Wir senden Dir direkt nach Deiner Bestellung eine Bestellbestätigung. Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhälst Du eine weitere Benachrichtigung per E-Mail

Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Oft werden Änderungswünsche erst geäußert, wenn das Paket unser Lager bereits verlassen hat. Daher nehmen wir grundsätzlich keine nachträglichen Änderungen an Bestellungen vor.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie jedoch stornieren, damit du einfach eine neue Bestellung mit den gewünschten Anpassungen aufgeben kannst.

Wenn dir direkt nach dem Kauf ein Fehler auffällt, zögere nicht, uns unter hello@pawsturepillows.com zu kontaktieren. Wir versuchen dann, die Bestellung rechtzeitig zu stoppen, bevor sie versendet wird.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. In den meisten Fällen trifft eine Stornierungsanfrage erst ein, wenn deine Bestellung bereits auf dem Weg ist. Sollte sie jedoch noch nicht versendet worden sein, tun wir unser Bestes, um sie rechtzeitig zu stornieren, bevor sie unser Lager verlässt.

Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du die Ware innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgeben.

Der Versand innerhalb der Schweiz kostet pauschal 9 CHF.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal.

Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Innerhalb der Schweiz beträgt die Lieferzeit daher etwa 2-3 Werktage.

Wir liefern derzeit nur innerhalb der Schweiz.

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Dieses Produkt ist ideal für eine grosse Bandbreite an Menschen und wurde mit Blick auf deine Bedürfnisse entwickelt. Der hochwertige Memory-Schaum passt sich individuell an, schmiegt sich sanft an dein Gewicht und deine Körperform an und bietet dabei genau die richtige Unterstützung.

Aktuell ist das leider nicht möglich.

Die Qualität der Materialien hat einen entscheidenden Einfluss auf die Lebensdauer deines Kissens. Bei Pawsture legen wir grossen Wert auf hochwertige Verarbeitung und Materialien, damit du viele Jahre Freude an unseren Produkten hast.

Wir möchten, dass unsere Kunden mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Solltest Du dennoch einmal eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir gerne weiter. Schreibe uns einfach eine E-Mail, und wir begleiten Dich durch den gesamten Prozess.