Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn du unsere Website pawsturepillows.com (im Folgenden „Website“) besuchst oder über diese eine Bestellung tätigst.
Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz sowie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

1. Erhebung personenbezogener Daten

Geräteinformationen

Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter:

  • Angaben zu deinem Webbrowser, deiner IP-Adresse, Zeitzone und installierte Cookies

  • Informationen zu den einzelnen Seiten oder Produkten, die du ansiehst

  • Referrer-Daten (z. B. über welche Website oder Suchbegriffe du zu uns gelangt bist)

  • Informationen darüber, wie du mit unserer Website interagierst

Diese Daten bezeichnen wir zusammen als „Geräteinformationen“.

Bestellinformationen

Wenn du über unsere Website eine Bestellung aufgibst oder versuchst, eine Bestellung aufzugeben, erfassen wir:

  • deinen Namen

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern, Zahlungsdienstleister)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Personenbezogene Daten

In dieser Datenschutzerklärung sprechen wir von „personenbezogenen Daten“, wenn wir sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen meinen.

2. Technologien zur Datenerhebung

Wir verwenden verschiedene Technologien, um Geräteinformationen zu erfassen:

  • Cookies: Kleine Datendateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und oft eine anonyme Kennung enthalten. Mehr Informationen findest du unter www.allaboutcookies.org.

  • Log-Dateien: Erfassen IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Referrer-/Exit-Seiten sowie Zeitstempel.

  • Web-Beacons, Tags und Pixel: Elektronische Dateien, mit denen analysiert wird, wie du unsere Website nutzt.

3. Nutzung deiner personenbezogenen Daten

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

  • Bestellungen abzuwickeln, einschliesslich Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Rechnungsstellung und Bestellbestätigung

  • mit dir zu kommunizieren, z. B. bei Fragen oder Problemen

  • Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu prüfen

  • dir, sofern du dem zugestimmt hast, Informationen oder Angebote zu unseren Produkten zu senden

Wir verwenden Geräteinformationen zudem, um:

  • unsere Website zu verbessern und zu optimieren

  • statistische Analysen über das Verhalten unserer Besucher zu erstellen

  • potenziellen Betrug oder Missbrauch zu erkennen (insbesondere über IP-Adressen)

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Shop-System: Wir nutzen Shopify zur Bereitstellung unseres Onlineshops.
    Mehr Informationen: Shopify Datenschutzrichtlinie

  • Analyse: Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen.
    Mehr Informationen: Google Datenschutz
    Opt-Out: Google Analytics Opt-out Tool

  • Rechtliche Pflichten: Wir können Daten weitergeben, um geltendem Recht nachzukommen oder rechtliche Ansprüche durchzusetzen.

5. Internationale Datenübertragung

Wir verarbeiten und speichern Daten in der Schweiz sowie in anderen Ländern (z. B. Kanada und den USA).
Wenn personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass:

  • das betreffende Land vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) als angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, oder

  • wir mit dem Empfänger Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien abgeschlossen haben, um deine Daten zu schützen.

6. Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir personenbezogene Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketinginformationen zu senden, die dich interessieren könnten.

Opt-out-Möglichkeiten:

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet notwendige Cookies, um den Betrieb sicherzustellen.
Andere (nicht notwendige) Cookies, z. B. für Statistik oder Marketing, werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Banner oder die Browsereinstellungen anpassen.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir über dich speichern

  • die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen

  • die Einschränkung der Verarbeitung oder die Datenübertragbarkeit zu fordern

  • der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

Schweizer Einwohnerinnen und Einwohner können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, wenn sie der Meinung sind, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
Mehr Informationen: https://www.edoeb.admin.ch

9. Datenspeicherung

Wir speichern deine Bestellinformationen so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung der genannten Zwecke nötig ist.
Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte:

E-Mail: hello@pawsturepillows.com
Postanschrift:
PAWSTURE – eine Marke der jade-active GmbH
Lärchenstrasse 31
5024 Küttigen, Schweiz

12. Gültigkeit

Diese Datenschutzerklärung tritt ab 01. November 2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen.